Confidentialité & données personnelles

Qui traite vos données ?

ZeWelcome, éditeur de VillaPro Guadeloupe, est responsable du traitement des données collectées sur le site. Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, contactez contact@zewelcome.com.

Données des prestataires

Les informations transmises lors de l'inscription (identité, prestations, tarifs, portfolio, coordonnées) sont stockées dans une base Airtable gérée par ZeWelcome. Le nom, le nom commercial et les informations de prestation sont publiés sur la fiche publique du prestataire. L'adresse email et le numéro de téléphone restent confidentiels : ils ne sont jamais affichés sur le site et ne sont utilisés que pour transmettre les demandes de contact des propriétaires.

Données des propriétaires

Lorsqu'un propriétaire envoie une demande de contact via le formulaire d'une fiche prestataire, les informations saisies (identité, coordonnées, description du besoin) sont transmises au prestataire concerné, avec ZeWelcome en copie, via un outil d'automatisation (Zapier). Ces informations ne sont utilisées que pour traiter la demande de mise en relation et assurer un suivi de qualité par ZeWelcome ; elles ne sont ni revendues ni communiquées à d'autres tiers.

Mesure d'audience

Le site utilise Google Tag Manager pour la mesure d'audience et le suivi d'événements anonymes (par exemple, un clic sur un bouton de contact). Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée à cette fin en dehors des informations que vous transmettez volontairement via les formulaires.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour l'exercer, écrivez à contact@zewelcome.com.

Cette page constitue une base volontairement simple pour le lancement de la plateforme et pourra être complétée avec l'appui d'un conseil juridique.